Из-за принятия новых правил украинцы больше не будут получать навязчивые спам-звонки, а мобильные операторы получили право блокировать подозрительные номера автоматически. Каждый пользователь может помочь остановить спам, сообщив о таких звонках своему оператору или правительственной горячей линии.
Об этом сообщает министр цифровой трансформации Михаил Федоров. 2 октября 2025 года в Украине официально вступили в силу новые Правила предоставления и получения электронных коммуникационных услуг, принятые постановлением Кабинета Министров № 761.
Изменения позволяют мобильным операторам автоматически блокировать номера, с которых осуществляются спам-звонки, мошеннические вызовы или навязчивая реклама. Уже в первые дни действия новых правил операторы заблокировали тысячи спам-номеров, а украинцы получили реальный инструмент борьбы со злоумышленниками.
Что такое спам-звонки и почему их будут блокировать
Содержание
Спам-звонки – это вызовы рекламного характера, которые осуществляются без вашего согласия. Чаще всего это предложения кредитов, товаров или услуг, а иногда – мошеннические схемы, целью которых является выманить личные данные или деньги. Новые правила четко определяют понятие «злонамеренные вызовы» – это:
- массовые автодозвоны или звонки с записанными сообщениями;
- навязчивые SMS или push-сообщения;
- использование автоматических систем дозвона без разрешения абонента.
Теперь такие действия запрещены законом. Если компания или частное лицо нарушает эти нормы – ее номер может быть полностью заблокирован.
Как заблокировать спам-номер самостоятельно
Каждый украинец теперь может помочь операторам в борьбе со спамом. Если вам звонят неизвестные или подозрительные номера – действуйте так:
- Vodafone в приложении или по номеру 111 или 0 800 400 111 в Украине, +38 050 400 111 в роуминге;
- Kyivstar в приложении или по номеру 466, 0 800 300 466, или комбинацией *105*466# в роуминге;
- lifecell в приложении или по номеру 5433, 0 800 20 5433, или +38 063 5433 111 в роуминге.
Также можно пожаловаться на правительственную горячую линию 1545 или оставить заявку на сайте Национальной комиссии по регулированию электронных коммуникаций (НКЭК). Система блокировки работает так:
- оператор фиксирует факт спама или злонамеренного вызова с помощью технических средств;
- нарушителю направляется официальное предупреждение;
- если он продолжает звонки – номер полностью блокируется.
Кроме того, внедряется аутентификация номеров – технология, позволяющая проверять, действительно ли звонок осуществляет владелец номера, а не мошенник, который подделал идентификатор. Отмечается, что это важный шаг к защите от телефонного фишинга.
11000000ПодписатьсяТегиУкраинаДіямобильный телефонмобильный операторРедакционная политика
Вернуться на главную OBOZ
Комментарии закрыты.