Украинцу из-за нескольких переводов заблокировали карты ПриватБанка: за что может наказать банк

Клиент государственного ПриватБанка пожаловался на блокирование его счетов после осуществления нескольких p2p-переводов. По его словам, это произошло после того, как он продал криптовалюту, но покупатель «отменил перевод в банке». При этом, подчеркивается, сам банк не стал связываться с клиентом.

Жалоба размещена на портале «Минфин». Согласно ей:

• клиент не занимается на постоянной основе осуществлением p2p-переводов;
• ему прямо не сказали, стало ли именно это причиной блокирования счетов.

«Мне не назвали точную причину, но я могу догадаться, что это было сделано из-за нескольких p2p-переводов накануне. Я не занимаюсь этим на постоянной основе, просто решил продать криптовалюту на небольшую сумму через биржу. И как я понял, попал на мошенника, который купил у меня крипту и отменил перевод в банке, а в мошенничестве, конечно же, банк заподозрил меня», – объяснил ситуацию клиент госбанка.

При этом он подчеркнул: попыток связаться с ним для выяснения деталей сложившейся ситуации в ПриватБанке не предприняли. Вместо этого, отмечается, тот «на следующий день закрыл все счета, в частности «ФОП».

В самом же ПриватБанке на жалобу ответили. Там попросили у клиента его номер телефона для решения ситуации.

ПриватБанк не возвращает украинцам карты, которые забрал банкомат

Ранее же в ПриватБанке напомнили: изъятые или забытые в его банкоматах банковские карты не возвращаются владельцам. Причем даже если карта была выпущена другим банком. Поэтому в таком случае следует обращаться в свой банк для восстановления карты.

Специалисты отметили: такие же правила действуют и для карт, изъятых или оставленных в терминалах. «Изъятые или оставленные в банкоматах либо терминалах карты не возвращаются. Для восстановления карты вам необходимо обратиться в банк, выдавший эту карту», – говорится в сообщении.